近日,湖南省永州市冷水滩区纪委监委组织开展了物业管理领域的专项整治工作,取得了显著成效。在对柠檬时光小区的回访中发现,小区公告栏已经张贴了物业费收支和维修资金使用情况的公示,赢得居民的一致好评。

此前,该区纪委监委会同住建局等部门深入走访排查,了解到部分业主反映物业管理不规范、公共收益收支不公开等问题。针对这些问题,纪委监委及时将问题反馈给住建部门,并督促其纳入整改台账。住建部门迅速要求物业服务公司进行整改,完善了《小区管理规约》。

专项整治工作开展以来,该区纪委监委会同政协等单位,联合住建、发改、市场监管等部门组成专项检查组,采取实地走访、专题调研等方式,对全区21个问题突出的小区进行了全面排查。重点围绕维修基金使用、消防安全等9项内容进行摸排,并通过公开征集问题线索的方式,共发现物业服务履约不到位、公共收益资金不透明等问题20条。

针对排查出的问题,该区纪委监委向相关主管部门制发了纪检监察建议书,并持续跟踪整改情况。对整改不力的单位及责任人,采取通报批评、约谈提醒等方式进行处理,确保问题得到有效解决。

截至目前,全区已下发整改建议书3份,约谈责任人5人,完成了172个物管小区的全覆盖复查工作,解决了群众反映强烈的充电设施安全隐患、公共收益侵占等问题19个。同时,建立了《物业管理联席会议制度》等长效机制,有效提升了物业服务水平。

据悉,专项整治行动期间共办结信访投诉1648件,群众满意度达到99%。冷水滩区纪委监委表示将继续联合职能部门,持续关注物业服务管理中的突出问题,不断提升群众的获得感和幸福感。