城市管理的质量往往体现在日常细节之中。为了解决基层治理中的难题、激发一线工作动力，益阳市城管执法局城管指挥中心推出了一项创新举措——"随手行动"积分奖励机制。这一机制通过量化激励打破传统工作模式，使城市管理的每一个小动作都能汇聚成精细治理的大能量。

根据具体规则，工作人员清理一处小广告可以获得1分，整理一辆乱停乱放的电动车可获得2分，劝导一次不文明养犬行为则可获得5分。每项基层治理的小行动都有明确的积分标准，累计积分可以兑换相应的物质奖励。这种清晰的规则和透明的流程，将采集员的日常工作成效转化为可量化、可兑换的具体分数，确保每一份付出都能被看见、被认可。

随着积分制的深入实施，各类城市"小问题"在萌芽阶段就能得到及时发现和快速处理，市容环境得到了显著改善。同时，前端问题的主动解决也减轻了后续处置的压力，形成了"提前采集、高效处理"的良好循环，实现了基层减负与治理能力提升的双重目标。

据统计，在2025年期间，该市采集员累计上报"随手行动"事项达18737件，同比增长高达228%。从被动执行到主动参与，"随手行动"积分奖励机制通过创新举措有效解决了基层治理中的难题。

未来，益阳市城管执法局城管指挥中心将继续优化机制细节，使积分规则更加贴近实际工作需求，让每一份"随手行动"都能成为城市精细化管理的坚实基础。通过点滴努力织密民生服务网，描绘出城市精细治理的新画卷。