近期有网友通过网络平台反映，江西省吉安市新干县部分公交车司机存在擅自改变行驶路线的情况，给沿线群众出行带来了诸多不便。

据网友描述，在日常通勤中发现个别公交驾驶员为节省时间，私自绕道行驶，导致多个站点的乘客无法按时到达目的地，尤其是对于需要在指定地点下车的乘客来说，这种行为严重影响了他们的正常行程安排。

针对此问题，新干县政府高度重视并迅速作出反应。相关部门立即展开调查，并对违规行为进行了核实。据了解，在2026年3月27日下午放学期间，一名公交车司机因个人原因擅自改变行车路线，导致一名学生未能在预定站点下车，最终只能徒步数公里才能到达家中。

当晚，当地运输公司召开全体驾驶员会议，就服务质量问题进行了严肃批评教育。涉事驾驶员被处以100元罚款，并在全司范围内通报批评。同时，公司要求所有驾驶员以此为鉴，严格遵守既定线路运营规定，杜绝此类事件再次发生。

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为了提升公交服务质量和运营效率，新干县长运公司计划于今年6月前推出"新干公交APP"智能监控系统。该系统将实现公交车实时位置和到站时间的在线查询功能，方便乘客合理安排出行时间，有效减少等待时间。

目前，交通运输部门仍在持续关注公众出行需求，积极倾听民众意见，努力解决群众在交通出行方面遇到的实际困难。