"邻声有理":创新基层治理模式
位于四区交界的宝山区高境镇,因其独特的地理位置形成了街区、社区、园区和商区的深度交融。这里汇聚了新就业群体、企业职工、沿街商户与社区居民等多元人群。然而,车辆停放困难、通道拥堵、便民服务不足以及邻里互动减少等问题,曾一度影响了邻里间的和谐关系。
为了解决治理难题、增进邻里情谊,高境镇以“街邻+”善治行动为抓手,创新推出了“邻声有理”议事平台。通过党建引领、协商议事和成果落地的有机结合,该平台成功将原本互不相识的邻里转变为共同参与基层治理的伙伴,走出了一条多方协同的基层治理新路径。

高境镇坚持以党建为引领,以街区党组织为核心,打破了行政边界和区域壁垒。通过搭建覆盖全域、联通四方的“邻声有理”议事平台,“谁来议、在哪议、怎么联”的问题得到了有效解决。

一方面,高境镇精心选拔了11名街长,这些扎根一线、熟悉民情的“身边人”负责收集各类诉求,确保议事协商真正贴近群众。另一方面,通过整合街区、社区、园区和商区资源,“邻声有理”平台实现了多方参与的常态化议事机制。
以馨良苑小区为例,居民长期以来面临往返地铁站绕行的问题。通过“邻声有理”平台,街区党组织会同居民区党组织、业委会、物业公司和社区民警等多方协商,最终达成一致共识,并顺利开通了小区边门。
共和街区在日常走访中发现,商户面临客源拓展难的问题,而居民则反映生活购物不便。通过“邻声有理”平台,各方共同协商,形成了“公益集市”和园区错峰共享车位等解决方案,有效解决了商户和居民的实际困难。

“邻声有理”平台不仅注重解决民生小事,更致力于培育基层共治意识。通过转变群众角色,让居民从被动接受管理转向主动参与共治,为基层治理注入了内生动力。

从馨良苑的“幸福门”到共和街区的便民集市,再到逸仙街区的错峰共享车位,“邻声有理”平台成为邻里沟通、情感交融和家园共建的重要纽带。越来越多的人开始主动参与议事协商和家园守护。
正如一位商户所说:“以前我们和居民各过各的,互不往来,现在通过议事会,大家成了朋友,生意也越来越红火。”这种转变不仅拉近了邻里关系,也为基层治理注入了新的活力。在这里,基层治理不再是冰冷的规定,而是流淌在街头巷尾的“家常话”;不再是简单的管理,而是充满温情的邻里情。
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