为确保居民冬季用气安全，重庆燃气渝中分公司与七星岗街道领事巷社区近期共同开展了一场燃气安全服务活动。通过社企网格员的协作联动，将专业的燃气安全服务送到了千家万户。

活动中，重庆燃气"红岩燃小兵"志愿者向居民分发了安全知识手册，并结合冬季用气特点，用通俗易懂的语言和生活中的实际案例，详细讲解了开窗通风、出门关闭阀门以及禁止室内燃气取暖等安全注意事项。工作人员还特别提醒居民提高警惕，防范用气风险。

工作人员向居民普及燃气安全知识

重庆燃气供图

网格员上门检查用气安全

重庆燃气供图

为了提高服务的精准度，燃气网格员与社区网格员进行了深入座谈交流。双方围绕居民的生活状况、安全意识等方面展开讨论，梳理出需要重点关注的家庭，并制定了个性化的入户服务方案。随后，两个团队联合行动，走进居民家中实地查看冬季用气情况。

工作人员对燃气设备进行了全面检查，现场演示了如何读取气表数据，并手把手指导老年居民通过微信公众号查询和缴纳气费。对于居民提出的各种疑问，工作人员都给予了详细解答，并留下了企业微信联系方式以便后续咨询。同时，社区网格员与燃气网格员互留了联系方式，建立了长期沟通机制，为及时解决居民用气问题提供了保障。

此次活动通过现场宣传和入户排查等多种形式开展，不仅普及了燃气安全知识，还解决了多个实际用气难题。未来，重庆燃气渝中分公司将继续深化与社区的合作，完善网格化联动机制，加强信息共享和协同处置能力，精准满足居民用气需求。同时，推动燃气服务与社区治理深度融合，为居民冬季用气安全提供全面保障。