在第113个国际护士节到来之际，山东各地医疗机构的领导班子深入临床一线，尤其是重症监护、急诊、儿科等高强度科室开展调研，认真倾听医护人员的意见和诉求。针对值班休息室条件改善、排班安排优化、餐饮保障提升等问题，能够当场解决的立即处理。

过去，一些医院在护士节期间会组织各种庆典、评比和竞赛等活动，这让一线护士感到身心疲惫。今年山东明确规定了三条原则：不搞形式主义，取消那些与临床工作无关的大规模、长时间活动；切实关注护士们的实际需求，针对薪酬待遇、职业发展、工作压力等问题制定可行的解决方案；减少重复性考核，凡是可以通过信息化手段获取的数据，不再要求护士重复填报。

在为医护人员"减负"的同时，山东护理服务也在不断升级创新。"免陪照护服务"让患者和家属更加安心。针对"一人住院，全家累垮"的普遍现象，山东探索推出"免陪照护服务"，建立了完整的管理规范和服务体系。三级医院已开始试点，并形成了三种灵活的服务模式：对病情复杂的患者提供"一对一"个性化服务，病情稳定的患者则采取"一对多"方式，病区整体护理则实行白班和夜班轮流制。

科技的力量正在改变护理服务的面貌。通过手机App或微信小程序，患者及其家属就可以预约包括更换胃管、尿管，压疮护理，PICC维护，母婴护理等上门护理服务项目。专业护士利用休息时间或碎片化时间提供服务。目前这一服务已覆盖全省所有市县，累计服务超过30万人次。

山东还特别注重延伸护理服务链条，在患者出院后继续提供连续性照护服务。形成了"项目实施医疗机构—接续医疗机构—居家照护"的三位一体全链条模式。三级医院在患者出院前就制定个性化护理计划并通过信息化平台推送信息；二级医院、康复医院、社区医院根据计划提供阶段性康复护理；基层医疗卫生机构或"互联网+护理"服务机构则负责居家照护工作，确保患者在不同照护场所都能得到连续性的医疗服务。

面对人口老龄化带来的挑战，山东不断探索破解老年护理难题的创新模式。省卫生健康委将护理服务融入家庭医生签约服务包，为失能老人提供包括上门巡诊、压疮护理、管路维护和康复指导等在内的一系列上门服务。预计到2025年，全省累计提供居家护理服务将达到80万人次。

目前，山东已建设了5个国家临床重点专科和14个省级临床重点专科，重点发展老年护理、康复护理和安宁疗护等领域，并将部分老年护理项目纳入医保支付范围。据统计，"十四五"以来，山东省护理事业实现了高质量跨越式发展：注册护士总量达到43.47万人，千人口注册护士数达4.33人；基层护理队伍规模稳步扩大到10.93万人。

通过推进"互联网+护理服务"、出院计划服务等创新举措，有效降低了老年和脑卒中患者的再住院率。全省护理服务质效持续提升，更好地满足了人民群众日益增长的多样化健康需求。