漫步西子湖畔，游客只需扫描二维码即可 summon 一位 AI 导游，实时了解景点的历史与典故；畅游海洋公园时，仿生鲸鲨与游客共同遨游于“海底世界”之中；而在敦煌莫高窟，千年壁画借助 AI 技术重现往日风采，让文化遗产焕发新生机。一段时间以来，“场景复现”和“具身体验”成为旅游领域的热门话题，一系列创新技术在文旅产业中得到了广泛应用。

新技术与新业态的结合不断擦出火花，描绘出了文旅产业的新蓝图，为探索“诗与远方”提供了更加智慧的方式。近年来，不少地区依据自身的文化特色，打造出全新的旅游生态。例如，敦煌研究院携手腾讯推出的超时空参与式“数字藏经洞”在全球上线，北京中轴线“数字孪生元宇宙”平台也正式亮相。这些实践的成功，离不开政策的大力支持。

去年5月发布的《智慧旅游创新发展行动计划》明确提出，鼓励文博场馆、考古遗址公园、旅游景区等场所运用 VR、AR、XR 等技术建设沉浸式体验空间，培育新型文旅消费场景。由此可见，数字化技术正在为文旅产业注入强劲动力，从最初的辅助手段升级为发展的核心驱动力。

尽管如此，这一进程中仍有一些需要改进的地方。例如，产业链的整合度有待提升，投资与收益之间的不平衡问题也亟待解决。未来可以从政策制定和企业发展两个层面入手，共同破解这些难题，使数字化技术更好地赋能产业发展。

一方面，在明确数字文旅发展规划、发展目标及重点任务的基础上，设立专门的扶持基金，用于支持重点旅游景区的数字化建设。同时，为符合条件的文旅企业提供政策优惠，推动景区基础设施升级，助力其发展数字化文旅项目，从而提升智能旅游服务质量。

另一方面，深入挖掘历史故事和民族风情，深耕地方特色文化，展现各地独特的魅力与价值。企业可利用数字化技术对传统文化进行创新转化和发展，使其更符合现代传播方式和受众需求。此外，通过大数据、云计算等技术实现景区智能化管理，如智能导览和监控系统，进一步提升景区运营效率和服务品质。