优化营商环境
“感谢你们高效专业的服务,帮助我们顺利推进项目!”10月31日,湖南新田县不动产登记中心迎来了来自该县合丰置业有限公司的特别致谢。公司负责人将一面印有“高效专业办实事 贴心服务为企业”的锦旗送到工作人员手中,以表达对中心优质服务的诚挚感激。
近期,合丰置业有限公司因项目推进需求,亟需办理不动产登记相关手续。面对时间紧迫、流程复杂的挑战,新田县不动产登记中心迅速响应企业诉求,启动“一窗受理、并行办理”工作机制。通过打破部门壁垒、实现信息共享集成,避免了企业重复提交材料的麻烦。同时,中心指派业务骨干提供“一对一”帮办服务,全程指导企业完成线上申报和税费缴纳等流程,并主动协调解决办理过程中的各类难题。原本预计需要五个工作日的手续,在当天便顺利办结,为企业赢得了宝贵的项目推进时间。
合丰置业有限公司负责人感慨道:“我们原本以为会多次奔波,没想到中心工作人员服务如此周到。他们不仅耐心解答我们的疑问,还主动协调处理各种事宜,真正做到了‘少跑腿、快办事’。”从材料提交到手续完成,企业深刻感受到了高效便捷的政务服务。
新田县不动产登记中心始终以服务企业和群众需求为导向,深入推进不动产登记领域的改革创新。通过优化流程、精简材料、强化技术支撑,“互联网+不动产登记”服务模式全面推行,实现多项业务“全程网办”和“跨省通办”。同时,中心建立企业绿色通道,对重点项目实施“提前介入、并联审核、限时办结”的高效机制,有效解决了企业办事中的难题。通过持续加强队伍建设,提升工作人员的专业素养和服务能力,中心打造了一支“懂业务、善服务、高效率”的政务服务团队。
新田县不动产登记中心负责人表示,未来将继续深化行政审批制度改革,学习先进地区的经验做法,进一步优化服务流程和提升效能。通过延伸服务触角、创新服务模式,让数据多跑路、企业少跑腿,为企业发展提供更高效、更优质的服务支持。今年以来,中心已累计办理各类不动产登记业务1.2万余件,显著提升了企业和群众的满意度。
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