活动现场的图片由满帮集团提供。

3月26日，主题为"优化平台服务 构建和谐关系"的货运平台恳谈会在满帮集团南京总部圆满召开。在南京市总工会和雨花台区总工会的共同见证下，平台方与货车司机代表就算法透明化、运费保障及服务区建设等议题进行了深入交流，并达成多项共识。

针对货车司机普遍关注的"算法不透明"问题，满帮集团技术负责人表示，目前已在"运满满"和"货车帮"APP显著位置设置"算法说明"专区，通过图文形式向司机群体全面展示算法规则，并将持续优化信息公开机制，确保与司机权益相关的规则更加透明易懂。

为改善货车司机的工作休息环境，满帮集团推出了一系列服务升级措施。据介绍，集团计划进一步扩大物流园区服务网点的覆盖范围，并将于年内启动"卡友守护计划"，重点为进藏运输的货车司机提供专属服务支持。

在解决运费拖欠问题方面，满帮集团表示将继续强化事前预防机制。通过完善信用评估体系和加强合同管理等措施，从源头上降低欠款风险。同时，集团已将2026年的专项垫付预算提升至4300万元，并将持续优化追讨流程，协助司机维护合法权益。

据悉，在过去一年中，满帮集团的垫付赔付机制已经惠及超过三万名货车司机。这一数据充分体现了平台在保障司机权益方面的积极作为和责任担当。